一、案例背景：
某農(nóng)業(yè)公司成立于2020年，主要生產(chǎn)干制黃花菜，公司集“小微”、“扶貧”、“三農(nóng)”特點(diǎn)于一身，存在的主要問題包括：產(chǎn)品生產(chǎn)加工作物具有較強(qiáng)的時(shí)令性，加工季企業(yè)臨時(shí)招聘季節(jié)工，員工缺乏適宜的工作經(jīng)驗(yàn)，質(zhì)量意識較為淡??；關(guān)鍵過程的控制靠經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，影響產(chǎn)品市場價(jià)格；現(xiàn)場衛(wèi)生管理不夠規(guī)范，存在一定的食品安全隱患；管理者缺乏科學(xué)的管理經(jīng)驗(yàn)，小作坊式生產(chǎn)阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。2021年，企業(yè)作為省級試點(diǎn)參與了“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升”行動，我司對其開展小微企業(yè)質(zhì)量提升和質(zhì)量管理體系認(rèn)證服務(wù)。
二、案例實(shí)施：
通過小微企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證提升行動，企業(yè)結(jié)合自身的經(jīng)營管理活動制定了質(zhì)量管理體系建設(shè)實(shí)施方案，建立了全過程的文件化的質(zhì)量管理體系，奠定了有章可循的基礎(chǔ)，由純憑經(jīng)驗(yàn)式管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙揽恐贫裙苋?，依靠流程管事，依靠體系運(yùn)行”。企業(yè)打造了公司的文化長廊，從載體、內(nèi)容和形式等不同維度展示公司的發(fā)展愿景和質(zhì)量理念，讓員工從中感受到厚植的質(zhì)量文化，提升了質(zhì)量意識；通過產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)核心過程的梳理，識別出關(guān)鍵控制點(diǎn)，將隱性的知識顯性化，顯性的要求可視化；企業(yè)引入6S管理模式，整理規(guī)范了生產(chǎn)現(xiàn)場，建立并保持6S管理的長效機(jī)制。
三、案例意義：
通過“小微企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證提升行動”，企業(yè)認(rèn)識、了解和掌握質(zhì)量管理的先進(jìn)模式，對作業(yè)流程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，再將標(biāo)準(zhǔn)化要求結(jié)構(gòu)化表達(dá)、形象化類比、可視化呈現(xiàn)，從而更好的理解和掌握質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)化、隨意化、無序化變成了行動的正規(guī)化、工序的標(biāo)準(zhǔn)化和管理的規(guī)范化，逐步提高農(nóng)民科技文化素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)由普通農(nóng)民向農(nóng)技人員的轉(zhuǎn)變。員工素質(zhì)的提高、生產(chǎn)的效率的提高和成品的質(zhì)量的保障，提升了公司的經(jīng)濟(jì)效益、示范效益。
四、CCSC服務(wù)：
“務(wù)農(nóng)重本，國之大綱”，鄉(xiāng)村振興是新時(shí)代中國農(nóng)村振興的頂層設(shè)計(jì)，質(zhì)量興農(nóng)是鄉(xiāng)村振興的重要突破口，幫扶小微企業(yè)正當(dāng)其時(shí)，認(rèn)證提升適得其勢。我司在“小微企業(yè)質(zhì)量認(rèn)證提升行動”中通過幫助企業(yè)進(jìn)行理念的提升、意識的培養(yǎng)和標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范，為小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了內(nèi)生動力，為小微企業(yè)發(fā)展添翼助力。
